Odgovori
Pogosta vprašanja
Najprej razlike in AJPES, nato portal in cena.
Nabiralniček in sedež
Ali je nabiralniček isto kot sedež podjetja?
Ne. Nabiralniček je korespondenčni naslov za prejem pošte. Sedež (poslovni naslov v registru) zahteva overjeno izjavo lastnika objekta in vpis pri AJPES. Paket Sedež vključuje izjavo; vpis oddate vi ali vaša SPOT točka.
Kdaj zadošča samo paket Nabiralniček?
Ko potrebujete urejen naslov za pošto (FURS, dobavitelji, banke v korespondenčnem smislu) in digitalni pregled ovojnic — brez spremembe sedeža v registru.
Kdaj potrebujem paket Sedež?
Ko želite naš naslov kot poslovni naslov v AJPES. Potem potrebujete overjeno izjavo lastnika — to pripravimo mi; postopek vpisa opravite vi.
AJPES in SPOT
Ali ste SPOT točka / ali vpišete podjetje namesto mene?
Nismo. Pripravimo soglasje / izjavo lastnika in digitalni nabiralnik. Ustanovitev ali spremembo sedeža uredite na AJPES oziroma SPOT točki (sami ali z računovodjo).
Kakšni so koraki za sedež pri vas?
1) Izberete paket Sedež. 2) Po plačilu pripravimo overjeno izjavo lastnika. 3) Dokument preverite in oddate vpis na AJPES / SPOT. Mi vpisa ne oddamo namesto vas.
Kaj potrebujem za sedež po ZGD-1?
Če niste lastnik objekta, potrebujete overjeno izjavo lastnika. To je del paketa Sedež. Pravna odgovornost za pravilen in pravočasen vpis ostane pri vas.
Portal, skeni in zasebnost
Zakaj skenov ne pošljete po e-pošti?
Ker lahko poslovna pošta vsebuje osebne, finančne ali druge zaupne podatke. E-pošta vsebuje samo obvestilo, PDF pa odprete po prijavi v zasebni portal.
Kdaj odpirate mojo pošto?
Samo če imate aktiven paket Sken, veljavno dovoljenje za odpiranje in skrbnik podjetja pri konkretni pošiljki odda zahtevo »Odpri in skeniraj«.
Ali moram zahtevati sken za vsako pismo?
Da. Tako vsebino odpremo samo takrat, ko jo dejansko potrebujete. Zahteva je en klik, osebje jo vidi v delovni vrsti, PDF in zgodovina pa ostaneta pri isti pošiljki.
Kaj vidim, če nimam skena?
Fotografijo ovojnice (in oznako paketa, če gre za paket). Vsebine ne odpiramo. Ukazi prepošiljanje, uničenje in prevzem so na voljo.
Ali sprejemate pakete?
Da, osebje zabeleži paket. Skeniranje vsebine paketov ni del v1; na voljo sta prevzem ali prepošiljanje.
Hitrost in cena
Kako hitro vidim ovojnico v portalu?
Ovojnico naložimo v portal isti delovnik, ko prispe (pon–pet, delovni čas). Ni neprekinjenega fizičnega dostopa 24 ur na dan. Če zamuda, vas obvestimo. Rok v splošnih pogojih sledi po preverjeni operaciji.
Ali vključujete pooblastilo za priporočeno?
Da — v paketu Sedež. Osebje lahko prevzame priporočeno pošto v vašem imenu. Status dokumenta vidite pod Naslov.
Koliko stane fizično prepošiljanje?
3 € neto na pošiljko za obdelavo + poštnina po dejanskih stroških. V portalu pred zahtevo potrdite ceno. Ni skritih mesečnih paketov.
Ali so cene končne?
Trenutni cenik je okviren (neto + 22 % DDV). Pred produkcijo uskladimo Stripe cene. Letno plačilo prihrani približno dva meseca.
Kaj vključuje doplačilo Sken?
Skrbnik podjetja lahko pri prejeti ovojnici zahteva odpiranje. Pooblaščeno osebje skenira vsebino, naloži PDF v zasebni portal in pošlje obvestilo brez priloge.